Kako da kupim?


Proizvode u našoj trgovini možete kupiti putem interneta, telefona ili e-pošte.

Dobro je znati:

✔Dostava je besplatna za narudžbe iznad 199€

✔Za narudžbe ispod 199€, naknada za dostavu je 5€

✔Možete se odlučiti za: Plaćanje pouzećem (pouzećem), Online plaćanje (karticom) ili OP plaćanje (bankovni transfer)

✔Narudžbe se nakon obrade isporučuju unutar 2-3 radna dana.

✔Naručene proizvode moguće je vratiti u roku od 14 kalendarskih dana od primitka.

 

1. Naručite online

Proizvod koji želite naručiti možete pronaći pomoću izbornika s lijeve strane stranice koji sadrži kategorije proizvoda, pomoću polja za pretraživanje ili izravno sa stranice promocija.

Odaberite proizvode koje želite i pritisnite gumb "Dodaj u košaricu".

Nakon što u košaricu dodate sve proizvode koje želite naručiti, imate mogućnost nastaviti s kupnjom ili obraditi narudžbu iz svoje košarice. kupovine. Sadržaj košarice možete pogledati u bilo kojem trenutku klikom na ikonu "Košarica" u gornjem desnom kutu web stranice.

 

Na stranici za naplatu:

• Ukoliko ste novi kupac, ispunite svoje osobne podatke, adresu za dostavu, odaberite način plaćanja i kliknite na gumb "Naruči".

• Ako ste postojeći kupac, pritisnite gumb "Authentication" za ulazak u svoj račun, ispunite svoje korisničko ime i lozinku za kreditiranje vašeg računa. Nakon toga, ispunite podatke i dovršite narudžbu klikom na gumb "Naruči"

Vaša narudžba je uspješno izvršena kada vidite poruku „Vaša narudžba. je uspješno poslana" i dobivate potvrdu narudžbe putem e-maila i SMS-a.

 

Uz pomoć autentifikacijskih podataka možete napraviti promjene na svom računu. što se tiče kontakt podataka, imali biste evidenciju prethodnih i tekućih narudžbi i to je korisno za buduće narudžbe, bez potrebe za unosom kontakt podataka.

 

  2. Naručite telefonom.

Nazovite broj telefona 38517757032 od PONEDJELJKA do PETKA od 08:00 do 17:00 sati i prodajni agent će preuzeti vašu narudžbu.

 

 3. Naručite putem e-pošte.

Možete nam poslati e-mail na hello@lilacare.hr sa svojim podacima (ime, prezime, broj telefona) zajedno sa željenim proizvodima.

 

 

METODE PLAČANJA:

Online plaćanje karticom (sigurno plaćanje)

Plaćanje virmanom (nalog za plaćanje). Isporuka robe se vrši nakon potvrde uplate na račun Lila Rossa Engros S.R.L.

Plaćanje pouzećem: plaćanje narudžbe se vrši u gotovini, u trenutku primitka paketa.

 

 

INFORMACIJE O DOSTAVI:

Dostava proizvoda za narudžbe iznad 99€ je BESPLATNA. U slučaju narudžbi čija je vrijednost manja od 99€ - (PDV uključen) trošak dostave je 5€ (PDV uključen).